成都远大房地产开发有限责任公司

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双休社保正式合同

客服主管 ¥4000-7000 【月薪问答】

-四川-成都- |大专 |2年以上 | 性别不限 | 1人 申请职位

详细介绍

1、结合物业服务不同阶段的工作重心,拟定客服部工作计划,并定期关注、督促各项工作计划的有效落实。

2、重点关注各类客户需求与投诉处置情况,及时跟进并协调解决,不定期开展对客户需求、投诉处置工作的回访。

4、制定符合客户精神文化需求的社区文化活动计划、方案并牵头组织实施。配合公司组织社区文化活动的执行,确保活动顺利开展。

5、制订客户服务中心培训计划,并按计划组织实施。

6、与公司、项目横向部门、业主大会、业主委员会、辖区街道办、居委会等政府机构保持良好沟通、合作关系。

任职资格:

1、40岁以下,大专以上学历,物业管理、酒店管理、行政管理相关专业优先;

2、身体健康,形象气质佳,语言沟通能力及协调能力强;

3、同等岗位工作经验1年以上,熟悉物业各项法律法规及岗位操作流程;

4、有物业前介、交房、装修管理、客诉处理丰富的工作经验优先;

5、执行能力及工作效率高,应变能力强;

6、注重团队协助、建设,服从上级领导工作安排;

7、根据个人工作情况定职位,条件优秀者可予以经理职位。

工作地址:双流双楠大道远大林语城

福利情况:

双休社保正式合同五险一金交通补贴带薪年假绩效奖金通讯补贴包住宿餐饮补贴节日福利定期体检专业培训年终奖金补充医疗保险

工作地址:

东升镇航空路2号远大林语城(美国城斜对面)
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